คืนสินค้า
คืนสินค้า
ในกรณีที่ผู้ใช้งานต้องการ ส่งคืนสินค้าให้ผู้จำหน่าย หรือ ส่งคืนจากใบรับสินค้า จะเป็นกระบวนการนำสินค้าที่รับเข้าคลังแล้วส่งกลับ เนื่องจากสินค้าชำรุด ผิดพลาด หรือไม่ตรงตามเงื่อนไข โดยอ้างอิงจากใบรับสินค้า เมื่อทำรายการแล้ว ระบบจะตัดสต็อกออกจากคลัง และปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้อง
ผู้ใช้งานสามารถทำตามขั้นตอน ดังนี้
ผู้ใช้งานเลือกเมนูคลังหลังจากนั้นเลือกหัวข้อคืนสินค้า
ผู้ใช้งานสามารถดำเนินการคืนสินค้าภายในคลังได้ 2 รูปแบบ ได้แก่
ส่งคืนผู้จำหน่าย การส่งสินค้าที่รับเข้าคลังแล้วกลับไปยังผู้จำหน่าย เนื่องจากสินค้าเกิดปัญหา เช่น ชำรุด เสียหาย ไม่ตรงตามสเปก หรือรับมาเกินจำนวน
ส่งคืนจากใบรับสินค้า การส่งคืนสินค้าที่อ้างอิงจากเอกสารใบรับสินค้าโดยตรง เพื่อระบุว่าสินค้าที่นำส่งคืนมาจากการรับครั้งใด จำนวนเท่าใด ช่วยให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้อย่างถูกต้อง และทำให้การปรับปรุงสต็อกเป็นไปอย่างแม่นยำ
การส่งคืนผู้จำหน่าย
ให้ผู้ใช้งานระบุข้อมูลชื่อบริษัท(ผู้จำหน่าย) ระบบจะแสดงข้อมูลผู้จำหน่ายขึ้นมาหากไม่มีสามารถตั้งค่าผู้จำหน่ายได้ การตั้งค่าผู้จำหน่าย
ระบุเลขที่ใบแจ้งหนี้ ระบุวันที่สั่งซื้อ เลือกคลังสินค้าหากไม่มีคลังสามารถตั้งค่าคลังสินค้าได้การตั้งค่าข้อมูลคลังสินค้า
ผู้ใช้งาน ระบุผู้บันทึก หากมีรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถเพิ่มรายละเอียดในช่องกรอกรายละเอียด
จากนั้นไปที่หัวข้อ เลือกสินค้า ค้นหาชื่อสินค้าที่ต้องการส่งคืน (การเลือกสินค้าในหน้านี้รวมไปถึง การรักษา การบริการ และ รายการยา)
เมื่อเลือกสินค้า ระบบจะแสดงหน้าต่างให้ผู้ใช้งานระบุจำนวน และ ราคาต่อหน่วย ล็อต
เมื่อผู้ใช้งานกรอกรายละเอียดเสร็จสิ้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกข้อมูลรายการสินค้าที่ต้องการส่งคืน
ผู้ใช้งานสามารถเลือกสินค้าเพิ่มเติมได้ เมื่อเลือกเสร็จแล้วกดปุ่ม บันทึกและยืนยัน ระบบจะทำการบันทึกข้อมูลการส่งคืน
หน้าคืนสินค้าจะแสดงรายการคืนสินค้า ผู้ใช้งานสามารถคลิก เลขที่ส่งคืน ของรายการเพื่อดูรายละเอียดข้อมูลเพิ่มเติมได้
การส่งคืนจากใบรับสินค้า
ระบบจะแสดงรายการรับสินค้า เลือกรายการที่ต้องการส่งคืน คลิกที่เลขรับสินค้า
ระบบจะแสดงข้อมูลการรับสินค้า และรายการสินค้า ผู้ใช้งานตรวจสอบข้อมูลให้ครบถ้วน
หน้าคืนสินค้าจะแสดงรายการคืนสินค้า ผู้ใช้งานสามารถคลิก เลขที่ส่งคืน ของรายการเพื่อดูรายละเอียดข้อมูลเพิ่มเติมได้
