3. นัดหมายออนไลน์

การนัดหมายออนไลน์

ผู้ใช้งานสามารถนำลิงก์ จองนัดหมายออนไลน์ ในหน้าข้อมูลคลิกนิกแชร์ให้ลูกค้าเพื่อจองนัดหมายออนไลน์ได้

เว็บไซต์จองนัดหมายออนไลน์

เมื่อลูกค้าเข้าสู่เว็บไซต์จองนัดออนไลน์จะมีขั้นตอนจองนัดหมาย 4 ขั้นตอนดังนี้

  1. เลือกประเภทนัดหมาย เว็บไซต์จะแสดงรายการตามประเภทนัดหมายที่ผู้ใช้งานตั้งค่าเปิดนัดหมายออนไลน์ไว้
  2. เลือกแพทย์ที่ต้องการ เว็บไซต์จะแสดงรายชื่อแพทย์ทั้งหมดของคลินิกให้ลูกค้าได้เลือก
  3. เลือกวันที่และเวลานัดหมาย ระบบจะแสดงวันที่และเวลานัดได้เฉพาะวันที่แพทย์ที่ลูกค้าเลือกมีตารางนัดในวันและเวลานั้น
  4. ยืนยันข้อมูล กรอกรายละเอียดดังนี้
    • ชื่อ นามสกุล : ชื่อและนามสกุลของลูกค้าที่จะส่งเข้าระบบ
    • โทรศัพท์ : เบอร์โทรศัพท์ลูกค้า
    • อีเมล 
    • รายละเอียด : รายละเอียดนัดหมายจะแสดงในระบบ

การรับจองนัดหมาย

เมื่อลูกค้าทำการจองนัดหมายสำเร็จ ระบบจะแสดงรายการจองในหมายที่กล่องข้อความจองนัดหมายในเมนูนัดหมาย
รายการนัดหมายจะแสดง

  • ประเภทนัดหมาย
  • ชื่อลูกค้า
  • เบอร์โทร
  • รายละเอียด
  • ชื่อแพทย์ที่ลูกค้าเลือก
  • วันที่ และ เวลา

ผู้ใช้งานสามาถรับจองนัดหมายโดยคลิกที่รายการจองนัดหมาย

ระบบจะแสดงหน้าต่างเพิ่มนัดหมาย

  • คนไข้ : หากลูกค้าที่ทำการจองนัดหมายมีประวัติในคลินิกอยู่แล้วระบบจะแสดงชื่อคนไข้ให้เลือก หากไม่มีผู้ใช้งานสามารถเพิ่มได้ 2 วิธี
    • เพิ่มข้อมูลคนไข้ : เป็นการเก็บข้อมูลของคนไข้และบันทึกประวัติลงคลินิก ข้อมูลประกอบด้วย ข้อมูลทั่วไป, ที่อยู่, การแพ้ยา, การตลาด
    • เพิ่มข้อมูลเฉพาะนัดหมาย : เป็นการเพิ่มข้อมูลเฉพาะทำนัดหมายครั้งนั้น โดยเก็บข้อมูล ชื่อ, นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์
  • แพทย์ : ชื่อแพทย์ที่ลูกค้าเลือกในขั้นตอนจองนัดหมาย
  • ประเภทนัดหมาย : ประเภทนัดหมายที่ลูกค้าจอง
  • วันที่และเวลา : จะแสดงเมื่อผู้ใช้งานทำการเลือกข้อมูลคนไข้สำเร็จ โดยแสดงวันที่และเวลาตามที่คนไข้ระบุมา
  • รายละเอียด : รายละเอียดนัดหมายที่ลูกค้าระบุมา

จากนั้นกดบันทึก


Was this article helpful?