การเชื่อมต่อ Line OA กับระบบ Dentapop

การเชื่อมต่อ Line OA กับระบบ Dentapop

การต่อเชื่อม Line Official Account (OA) เป็นกระบวนการที่อนุญาตให้ระบบ Dentapop ใช้แพลตฟอร์ม Line เพื่อสื่อสารกับลูกค้าหรือผู้ใช้ Line ในลักษณะทางการ นอกจากนี้ยังมีประโยชน์ทางด้าน การสื่อสารกับลูกค้า บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

ขั้นตอนการเชื่อมต่อ Line OA กับระบบ Dentapop

• ผู้ใช้งานไปที่เมนูตั้งค่าและเลือกข้อมูลกิจการ เลือกสาขาที่ต้องการเชื่อมต่อระบบ Line OA

• ผู้ใช้งานจะเข้าถึงหน้าข้อมูลกิจการ จากนั้นคลิกที่หัวข้อ การเชื่อมระบบ Line OA ระบบจะแสดงปุ่ม ต่อเชื่อมระบบ LINE OA และ คลิก ต่อเชื่อมระบบ LINE OA

• ระบบจะแสดงหน้าต่าง ต่อเชื่อมระบบ LINE OA ประกอบไปด้วย Webhook และ Token ให้ผู้ใช้งานทำการกดคลิกที่ปุ่มคัดลอกในช่อง Webhook URL

• ในขั้นตอนต่อไป จะเป็นการพาผู้ใช้งานนำ Webhook URL ไปใส่ใน Line Official Account Manager
  และนำ Channel Access Token จาก Line Official Account Manager มาใส่ในระบบ เพื่อทำการต่อเชื่อมระบบ Line OA ที่สมบูรณ์

• ให้ผู้ใช้งานเข้าเว็บ Line Official Account Manager และไปที่ ตั้งค่า

• ผู้ใช้งานเลือก Messaging API

• ผู้ใช้งานนำ Webhook ที่คัดลอกจากระบบ Dentapop มาใส่ในช่อง ลิงก์ Webhook ของ Line OA จากนั้นกดบันทึก

• จากนั้นให้ผู้ใช้งานคลิกที่  Line Developers Consle (อยู่ด้านล่าง ลิงก์ Webhook)

• ผู้ใช้งานจะเข้าสู่หน้าเว็บของ Line Developers Console จากให้ผู้ใช้งานคลิก Console ที่มุมขวาบน

• คลิกที่ชื่อ Provider 

• ผู้ใช้งานเลือกChanelที่ต้องการเชื่อมต่อและคลิกที่ Messaging API

• ผู้ใช้งานเลือกหัวข้อ Messaging API

• จากนั้นให้ผู้ใช้งานเลื่อนลงหาหัวข้อ Webhook setting ทำการคลิก Verify และ เปิดใช้ Use Webhook

• เมื่อผู้ใช้งานเปิด Use webhook แล้ว เลื่อนลงหาหัวข้อ Chanel Access Token 

• ให้ผู้ใช้งานคลิกที่ Reissue (หากทำครั้งแรกจะเป็น issue) จากนั้นระบบจะแสดง Token ขึ้นมาให้ทำการคลิกที่ คัดลอก

• ให้ผู้ใช้งานนำ Token ที่ได้มาใส่ช่อง Channel Access Token ในระบบ Dentapop จากนั้นกดบันทึก ระบบจะเชื่อมต่อกับ Line OA

• เมื่อผู้ใช้งานคลิก บันทึก ระบบจะทำการแสดงชื่อ Line OA ของผู้ใช้งาน ถือเป็นอันเสร็จสิ้น