การเชื่อมต่อ Line OA กับระบบ Dentapop

การเชื่อมต่อ Line OA กับระบบ Dentapop

การต่อเชื่อม Line Official Account (OA) เป็นกระบวนการที่อนุญาตให้ระบบ Dentapop ใช้แพลตฟอร์ม Line เพื่อสื่อสารกับลูกค้าหรือผู้ใช้ Line ในลักษณะทางการ. นอกจากนี้ยังมีประโยชน์ทางด้าน การสื่อสารกับลูกค้า บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

ขั้นตอนการเชื่อมต่อ Line OA กับระบบ Dentapop

ผู้ใช้งานไปที่เมนูตั้งค่า > ข้อมูลกิจการ > เลือกสาขาที่ต้องการเชื่อมต่อระบบ Line OA

ผู้ใช้งานจะเข้าถึงหน้าข้อมูลกิจการ จากนั้นคลิกที่หัวข้อ การเชื่อมระบบ Line OA ระบบจะแสดงปุ่ม ต่อเชื่อมระบบ LINE OA และ คลิก ต่อเชื่อมระบบ LINE OA

ระบบจะแสดงหน้าต่าง ต่อเชื่อมระบบ LINE OA ประกอบไปด้วย Webhook และ Token ให้ผู้ใช้งานทำการกดคลิกที่ปุ่มคัดลอกในช่อง Webhook URL

ในขั้นตอนต่อไป จะเป็นการพาผู้ใช้งานนำ Webhook URL ไปใส่ใน Line Official Account Manager
และนำ Channel Access Token จาก Line Official Account Manager มาใส่ในระบบ เพื่อทำการต่อเชื่อมระบบ Line OA ที่สมบูรณ์

ให้ผู้ใช้งานเข้าเว็บ Line Official Account Manager และไปที่ ตั้งค่า

ผู้ใช้งานเลือก Messaging API

ผู้ใช้งานนำ Webhook ที่คัดลอกจากระบบ Dentapop มาใส่ในช่อง ลิงก์ Webhook ของ Line OA จากนั้นกดบันทึก

จากนั้นให้ผู้ใช้งานคลิกที่  Line Developers Consle (อยู่ด้านล่าง ลิงก์ Webhook)

ผู้ใช้งานจะเข้าสู่หน้าเว็บของ Line Developers Console จากให้ผู้ใช้งานคลิก Console ที่มุมขวาบน

คลิกที่ชื่อ Provider 

ผู้ใช้งานเลือกChanelที่ต้องการเชื่อมต่อและคลิกที่ Messaging API

ผู้ใช้งานเลือกหัวข้อ Messaging API

จากนั้นให้ผู้ใช้งานเลื่อนลงหาหัวข้อ Webhook setting ทำการคลิก Verify และ เปิดใช้ Use Webhook

เมื่อผู้ใช้งานเปิด Use webhook แล้ว เลื่อนลงหาหัวข้อ Chanel Access Token 

ให้ผู้ใช้งานคลิกที่ Reissue (หากทำครั้งแรกจะเป็น issue) จากนั้นระบบจะแสดง Token ขึ้นมาให้ทำการคลิกที่ คัดลอก

ให้ผู้ใช้งานนำ Token ที่ได้มาใส่ช่อง Channel Access Token ในระบบ Dentapop จากนั้นกดบันทึก ระบบจะเชื่อมต่อกับ Line OA

เมื่อผู้ใช้งานคลิก บันทึก ระบบจะทำการแสดงชื่อ Line OA ของผู้ใช้งาน ถือเป็นอันเสร็จสิ้น